Giao tiếp với học viên là một phần tạo nên khóa học online thành công.
Một phần quan trọng để tạo nên một khóa học trực tuyến thành công chính là việc giao tiếp hiệu quả với học viên. Bằng cách tích hợp các điểm tiếp xúc đa dạng trong suốt hành trình học tập, bạn không chỉ cho thấy sự quan tâm đến tiến bộ của họ mà còn giúp họ cảm thấy không đơn độc.
Điều này cũng góp phần to lớn trong việc tạo ra ý thức cộng đồng – và trong thế giới học tập online đôi khi khá cô đơn, đây luôn là một sự thay đổi được chào đón. Đối với nhiều hệ thống quản lý học tập, bạn phải sử dụng bất kỳ chức năng email nào được tích hợp sẵn. Điều này không phải lúc nào cũng tệ, nếu nó hoàn thành công việc thì không cần đến các công cụ phức tạp khác.
Nhưng cũng có những lúc bạn muốn có thêm lựa chọn. Có thể bạn đã đang sử dụng một công cụ email cụ thể và muốn tiếp tục dùng nó. Đây là lúc WordPress và LearnDash thể hiện “sức mạnh” của mình. Bạn có nhiều lựa chọn để giao tiếp với học viên khi họ tương tác với nội dung của bạn.
Dưới đây là các tùy chọn phổ biến hơn:
Email cho Bài Quiz
Đây là loại tương tác cơ bản nhất nhưng đôi khi lại là tất cả những gì bạn cần. Nếu bạn chỉ muốn gửi email khi một bài quiz được hoàn thành, bạn có thể sử dụng tính năng email cho bài quiz được tích hợp sẵn để gửi điểm cho học viên.
Tiện ích bổ sung Thông báo
Bạn không muốn tốn thời gian hay tiền bạc để cấu hình một nền tảng khác? Chúng tôi có giải pháp cho bạn. Hãy sử dụng tiện ích bổ sung LearnDash Notifications để gửi đi các thông báo dựa trên hoạt động của học viên.
Ngoài các trình kích hoạt khi hoàn thành bài quiz, bạn còn có các tùy chọn khác như ghi danh khóa học, hoàn thành bài học, trượt bài quiz, và thậm chí cả lời nhắc nếu học viên không đăng nhập sau một khoảng thời gian nhất định!
Các Nền tảng Email như MailChimp, AWeber, và ActiveCampaign
Nếu bạn đang sử dụng một nền tảng như MailChimp, thì tiện ích bổ sung LearnDash Zapier là dành cho bạn. Bạn có thể thêm người dùng vào các danh sách dựa trên các hoạt động họ thực hiện trong các khóa học của bạn. Sau đó, bạn có thể cấu hình danh sách của mình để tự động gửi email dựa trên các hoạt động này.
Zapier
Ít người biết điều này nhưng Zapier thực sự có thể gửi email cho bạn – và máy chủ của họ cực kỳ đáng tin cậy. Nói cách khác, bạn không cần phải kết nối với bất kỳ nền tảng nào đã đề cập ở trên. Chỉ cần cấu hình trình kích hoạt và sau đó sử dụng tùy chọn email của Zapier.
MailChimp (Một lần nữa)
Nếu bạn muốn tích hợp trực tiếp với MailChimp, bạn có thể sử dụng tiện ích bổ sung LearnDash-MailChimp do Real Big Plugins cung cấp. Đó là một giải pháp “cài đặt và quên đi” đơn giản và hiệu quả.
ActiveCampaign (Một lần nữa)
Cần một sự tích hợp chặt chẽ với nền tảng ActiveCampaign phổ biến? Không cần tìm đâu xa hơn ActiveMember360 – một plugin thành viên có thể thêm các thẻ ActiveCampaign dựa trên hoạt động của học viên LearnDash. Khi các thẻ đã được áp dụng, bạn có thể thêm người dùng vào các chuỗi tự động hóa.
Infusionsoft
Nếu bạn có nhu cầu tương tác người dùng nâng cao thì việc tận dụng Infusionsoft là lựa chọn phù hợp. Thực tế, Troy Dean sử dụng Infusionsoft với LearnDash để cung cấp các khóa học đặc biệt. Khi người học tiến bộ qua nội dung, anh ấy sẽ liên lạc với họ trong suốt quá trình bằng cách sử dụng khả năng gắn thẻ của Infusionsoft.
Có một vài cách để sử dụng Infusionsoft với LearnDash, vì vậy hãy đảm bảo tìm hiểu kỹ về chúng trước khi tiếp tục.
CRM Khác
Cần kết nối LearnDash với một CRM khác (như Ontraport)? Hãy xem plugin WPFusion. Nó sẽ cho phép bạn đạt được chức năng tương tự như các tùy chọn của Infusionsoft.
